关于我们

上海高洁信息科技有限公司

   专注于呼叫中心一体化系统
   上海高洁信息科技有限公司(简称高洁科技)是一家自成立以来一直致力于CTI、CRM产品研发、系统集成及运营咨询的高新技术企业。公司成立于2000年,经过数年的发展,通过不断吸呐高素质人才,高洁科技已发展成为一个拥有一批素质过硬的技术人员的专业型公司。
   几年来,高洁科技一直img_1坚持自主品牌CTI产品的研发和销售工作。凭借着对CTI市场的了解和敏锐的视角,经过数年的积累,高洁科技逐渐形成了一条基于呼叫中心的完整的产品链。  
   在短短数年间高洁科技迅速崛起,逐渐确立了国内电视购物系统行业的领先地位。公司严谨的工作风格以及对高新技术的不断追求,形成了高洁科技独有的竞争优势。
   随着业务的不断增长,公司也逐渐扩大目标市场。目前高洁科技在北京、上海、深圳、宁波都有固定的老客户,向制造、电信、银行、电话营销、外包、公共事业等行业的企业客户提供最优秀的产品和服务。   

   各行业解决方案
    高洁科技强调在CTI领域内自主知识产权产品的开发和推广,以传统的呼叫中心模式为引领,以新一代基于呼叫中心的电视购物系统产品为目标,以高新技术为核心,开发出了包括电话销售业务系统、呼叫中心质量管理软件、预测拨号系统、基于IP的全交互通讯平台、数字录音监听系统以及自动语音应答系统等的电视购物一体化系统。
   作为众多先进技术的倡导者,高洁科技始终将对先进技术的创新和掌握视为企业的生命线。公司每年在技术预研和产品研发上投入大量资金,支持对行业最新技术的研究。高洁科技的呼叫中心技术整体解决方案不仅支持座席集中、远端座席、分散座席组,也支持多个分散部署和集中管理,可以满足十几个到上百个座席的规模需求;系统解决方案采用三层体系架构,支持各主流数据库;先进的应用中间件处理所有关键数据访问,强化了系统的安全性,并能够灵活方便的与其他第三方系统进行集成。 为了迎合未来发展需要,高洁科技适时的推出了Vstrom一体化信息处理平台。不但从技术方面顺应了IP发展趋势,同时包含了专业级的呼叫中心运营及管理软件产品。高洁科技不断完善Vstrom产品家族,从而能够为客户提供一个包括呼入呼出业务处理、多媒体业务处理、多层面运营管理等多项功能的全面整体解决方案。 高洁科技总结多年来在市场中获得的宝贵经验,根据国内企业特点和行业特征,推出针对不同行业客户需求的解决方案,并向客户提供包括项目战略咨询、运营咨询、管理咨询、行业技术、产品销售在内的一体化服务。 高素质的团队 高洁科技拥有一支高素质的管理和技术团队,员工大都具有丰富的技术知识背景。公司研发管理团队由多名资深呼叫中心专家组成,主要技术骨干在呼叫中心/客户关系管理应用开发方面均有多年软件研发工作经验,具有多年合作开发经验和深刻的行业背景。 高洁科技非常注重员工的培训,并积极引进业界精英。作为一个高科技企业,高洁科技深刻理解到人才是企业最重要的资源和财富。通过强化核心团队,加强培训和引进人才,高洁科技正不断优化企业内部资源,并努力将这种优势与客户分享,实现客户利益最大化。

 

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