上海奇奥信息科技服务有限公司客户服务呼叫中心的前身是上海悦洋信息科技有限公司的内部呼叫中心，成立于2004年，主要的工作范围是承接呼入的客户咨询电话与对外呼出销售悦洋公司的软件产品。
　　根据业务的发展在2005年上海奇奥客户服务呼叫中心正式独立，席位数量扩展到40个，地处浦东大道闹市区，承接各类呼叫中心外包业务，成为专业的客户互动中心外包服务提供商和CRM软件服务商，公司积累了大量行业运营管理经验，成功的为国内外大中型企业提供各种客户互动中心外包服务以及软件系统支持，奇奥客户服务呼叫中心很快就在外包呼叫中心行业确立了自己的牢固地位。　

2006年9月上海奇奥呼叫中心选址上海市普陀区金沙江路的工业园1号楼4层进行了扩建，使席位的总数达到100个，我们为此次扩建提供了全面的技术支持，经过一个月的安装调试，2006年10月呼叫中心平台系统调试完成，届时采用了先进的交换机和CTI设备，凭借专业的呼叫中心平台，丰富的项目运营经验，成功申请到〈〈上海呼叫中心运营资格证书〉〉成为沪上拥有运营资格为数不多的呼叫中心，截止到2007年12月上海奇奥呼叫中心的上线席位已经达到了80个，其中不乏世界500强的知名企业。

目前，上海奇奥呼叫中心的客户主要有：政府机关、电信部门、医疗机构、制造行业、汽车行业、家电行业、保险行业、服务行业、电子商务等数十家企事业单位，为客户提供服务承包、座席租用、电话转接、电话营销、人员培训、输出、技术支持、系统集成等服务，深受用户好评。